Huésped
Sin coste adicional alguno para el huésped
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Información integral de la zona.
Respondemos todas las consultas de los huéspedes. Ya sean en referencia al hospedaje en cuestión, la zona, los servicios, transporte público, ofertas de restaurantes, servicios de Urgencias, ofertas de Ocio, parques, eventos, etc. Investigaremos sobre sus expectativas, sus planes de vacaciones y demás para lograr su total satisfacción en todas esas variables. Un huésped satisfecho y bien atendido, es nuestra mayor fortaleza, y el motivo de nuestro esfuerzo.
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Asesoramiento en servicios y requerimientos específicos en cada reserva.
No todas las necesidades son iguales, en ocasiones es necesario preparar ciertos detalles a la llegada de los mismos, ya sea del hospedaje (Cunas para bebe, pack de bienvenida, sillas de playa y sombrillas, y más…), como gestiones en la contratación de coches de alquiler, gestión de reservas en restaurantes, discotecas, instalaciones deportivas, excursiones turísticas y demás servicios específicos requeridos. Proporcionaremos un listado teléfonos de interés de la zona.
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Sin coste adicional alguno para el huésped.
Todos los servicios al huésped son, en todos los casos, gratuítos, a coste 0. Perseguimos con este servicio, su total satisfacción, cubrir todas sus expectativas vacacionales, fidelizarlo (un huésped conforme… o vuelve o nos recomienda!), y que nos evalúe como una excelente y recomendable opción para futuros huéspedes, no solo en las webs, sino tambien entre sus amistades, familiares y redes sociales.
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Teléfono de incidencias
Instalación de carteles informativos en el inmueble de un número de teléfono móvil (con Whatsapp para llamadas desde números extranjeros) para la comunicación y resolución de incidencias, averías o urgencias, donde el huésped encontrará respuesta y no se sentirá solo frente a los problemas que le puedan surgir ya sea en el inmueble, como en el transcurso de su estancía.
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